Maintenance E-commerce PrestaShop & Pilotage des campagnes Meta & Google.

Entreprise familliale par excellence, la Boutique Keva a fait ses premières armes avec une boutique physique dans le sud de la France.

Spécialiste de la mode et ses tendances la marque a toujours sû attirer sa clientèle grâce à cette connaissance et sa capacité à habiller ses clientes à leur image. Keva ouvrait également pendant la saison estivale plusieurs Pop-Up Stores afin d'adresser son offre à la clientèle touristique et saisonnière.

Le E-commerce est arrivé tout naturellement dans cette équation et non sans mal : d'abord accompagnés par un prestataire qui n'était pas spécialiste du E-commerce, l'entreprise a dû faire face à de nombreuses difficultés et apprendre en marchand les rouages du E-commerce, de la vente en ligne mais aussi et surtout de la visibilité et du trafic sur le Web.

Étant donné leur secteur d'activité leur attention s'est très vite portée sur les réseaux sociaux et notamment Instagram et Facebook qui, à force de travail, acharnement et la créativité d'Amanda a porté ses fruits pour atteindre aujourd'hui une communauté de plus de 120 000 abonnés tous canaux confondus. Une performance dans un secteur concurrentiel qui souligne la qualité de sélection de la marque, de ses produits et assortiments.

Un travail créatif qui cependant était limité par un site marchand sur PrestaShop poussif et qui avait accumulé une dette technique lourde du fait du manque d'expérience du prestataire qui l'avait conçu.

Nous avons donc pris le relai du projet pour :

• Reprendre la maintenance corrective & évolutive.
• Piloter les campagnes Adwords et Meta.
• Accompagner Amanda et Antoine, le couple à la tête de Keva, pour les aider dans leurs décisions en leur partageant conseils et expériences.

Notre mission étant que l'équipe de Keva puisse se concentrer sur sa création de contenus medias / vidéos, ses collections et sa clientèle plus que du site marchand qui doit rester un levier de vente et de croissance et pas une contrainte ou une source de problématique.

Nous travaillons donc avec Keva comme des membres de l'équipe à part entière en charge de la plateforme E-commerce : appels et échanges réguliers ou opportun en fonction des sujets, urgences et priorités. Le type de collaboration que nous privilégions toujours pour nous immerger dans l'univers, le quotidien et les problématiques de nos clients.