Quand toute l'activité locative et l'image d'un chalet de luxe comme le Chalet Céleste dépendent de son site Web, il est primordial d'immerger les visiteurs dès leur arrivée sur le site et leur permettre une réservation simplifiée. C'est un Webflow qui assure désormais la même qualité d'accueil que celle offerte par l'établissement.
Lors de notre rencontre avec James, propriétaire de l'établissement, il était plus question d'une gestion de crise que d'une refonte. Le site précédant, conçu sur Wordpress, n'avait pas été maintenu, pas été sécurisé, et faute de suivi ce qui devait arriver, arriva, le site a été piraté. Après une intervention pour nettoyer cette infection et réduire l'impact de cet incident notamment sur les moteurs de recherche qui avaient indexés des milliers de pages fictives servant au phishing, nous avons entrepris de mettre en sécurité et sous observation le site Wordpress en effectuant quelques premiers travaux de maintenance.
Passé cette phase le constat était sans appel : le site ne répondait pas au standing de l'établissement, à son image et sa lisibilité étant réduite il était au final de plus en plus difficile de s'en servir. Le Chalet avait au final plus de consultations sur Booking, AirBnB et Abritel que sur son propre site.

Très vite donc, l'idée de créer entièrement un site neuf est apparue et, fort de cette expérience commune dans un phase difficile de la vie du précédant site, James et son épouse Carole ont souhaité nous confier la mission de repenser entièrement le nouveau site.
Mais cette fois-ci les bases et les objectifs étaient clairs :
- Un site "Mobile First" et pensé avant tout pour le mobile.
- Plus de contraintes en termes de sécurité et d'hébergement.
- Des images de qualité et des photos de miss en ambiance haute définition tout en disposant d'un site rapide charger et fluide dans sa navigation.
- Une intégration parfaite avec le channel manager de l'établissement pour assurer une synchronisation en temps réelle des disponibilités de l'établissement sur le site.
Nous avons donc conçu et réalisé entièrement le nouveau site sur Webflow et en avons profité au passage pour revoir toute l'identité et la charte graphique de l'établissement.
Pour ce faire nous avons pu compter sur les photos exceptionnelles prises par Tilby pour l'occasion : photographe de talent qui a sû mettre en valeur la chaleur des lieux, le souci du détail dans les aménagements, et le cadre exceptionnel du chalet.

Comme pour tous nos projets, nous avons également repris les canaux gravitants autour du site depuis l'Instagram, en passant par le Google Business jusqu'aux QR codes mis en avant.
Le résultat fut quasi immédiat d'une part car les performances et l'ergonomie du nouveau site vont bien au delà de l'ancien, et d'autre part car la stratégie "multi support" avec le site au centre a permis de redonner des couleurs au trafic et aux visites du site.
Remerciements
Merci à James & Carole pour leur confiance et leur écoute ❤️ Merci à Benoit pour les présentations 🙏🏻


